Política de Privacidad

1. Información que recogemos

Recogemos datos personales cuando el usuario los facilita voluntariamente a través de nuestros formularios o herramientas de contacto:

• Formulario de checklist de madurez: nombre, email y teléfono.
• Reserva de sesión (Calendly): nombre y email (gestionado por Calendly Inc., con su propia política de privacidad).

2. Finalidad del tratamiento

Los datos personales recogidos se utilizan para:

• Responder a las consultas y solicitudes del usuario.
• Enviar el resultado del diagnóstico de madurez operativa por email.
• Gestionar la relación comercial, en caso de que se establezca.
• Enviar comunicaciones relacionadas con nuestros servicios, siempre con consentimiento previo.

3. Base legal del tratamiento

La base legal para el tratamiento de los datos es:

• Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD): al completar formularios y aceptar el envío de datos.
• Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): para la gestión de consultas comerciales.
• Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD): cuando se formalice una relación de servicio.

4. Destinatarios de los datos

Los datos personales podrán ser comunicados a los siguientes destinatarios:

• OpenAI (Estados Unidos): para generar el análisis de madurez operativa mediante inteligencia artificial. Los datos se procesan de forma anonimizada.
• Resend: para el envío de emails transaccionales con el resultado del diagnóstico.
• Google Analytics: datos de navegación anonimizados con fines analíticos.
• Meta (Facebook/Instagram): datos de navegación anonimizados para optimización de campañas publicitarias.

No se cederán datos a terceros salvo obligación legal.

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y, en todo caso, durante los plazos legalmente establecidos. Los datos comerciales se conservarán mientras exista interés mutuo en mantener la relación.

6. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer los siguientes derechos en cualquier momento:

• Acceso: conocer qué datos personales estamos tratando.
• Rectificación: modificar datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de sus datos.
• Limitación: solicitar la limitación del tratamiento.
• Portabilidad: recibir los datos en formato estructurado.
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, el usuario puede dirigirse a ignacio@gud.systems, indicando el derecho que desea ejercer y acompañando copia de su documento de identidad.

Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Cookies

Este sitio web utiliza cookies con las siguientes finalidades:

• Cookies técnicas: necesarias para el funcionamiento del sitio (consentimiento de cookies almacenado en localStorage).
• Cookies analíticas (Google Analytics): permiten medir y analizar la navegación de los usuarios. Proveedor: Google LLC.
• Cookies de marketing (Meta Pixel): permiten realizar seguimiento de conversiones y optimizar campañas publicitarias. Proveedor: Meta Platforms Inc.

Al acceder al sitio web, se muestra un banner que permite al usuario aceptar o rechazar las cookies analíticas y de marketing. Las cookies técnicas son estrictamente necesarias y no requieren consentimiento.

El usuario puede modificar su configuración de cookies en cualquier momento eliminando los datos del sitio en la configuración de su navegador.

8. Seguridad

Hemos adoptado medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. No obstante, ninguna medida de seguridad en Internet es completamente infalible.

9. Modificaciones

Nos reservamos el derecho a modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento. La versión vigente será siempre la publicada en este sitio web.

Última actualización: abril 2026